ปัจจุบัน อินเตอร์เน็ตเป็นช่องทางการสื่อสารที่ทุกคนเข้าถึงและมีส่วนสำคัญมากในชีวิตประจำวัน ธุรกิจยุคใหม่จึงต้องปรับตัวตามไปด้วย การสร้างเว็บไซต์เป็นวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับผู้คนได้ ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มโอกาสการขายสินค้าและบริการให้กับองค์กร
การจ้างบริษัทมืออาชีพเพื่อทำเว็บไซต์นั้น นับเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ แต่คำถามสำคัญคือ เราควรจะเลือกใครมาทำให้เว็บไซต์ดีล่ะ? บทความนี้จะมาแนะนำสิ่งที่ควรรู้ก่อนเลือกจ้างบริษัทรับทำเว็บไซต์ เพื่อให้ทุกคนได้เว็บไซต์ที่สวย ถูกใจ และตรงใจตามต้องการ
1. กำหนดเป้าหมายของเว็บไซต์
การสร้างเว็บไซต์ควรเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อให้เว็บไซต์ที่ได้มาสามารถตอบโจทย์ธุรกิจขได้อย่างตรงจุด เราควรถามตัวเองว่า เว็บไซต์นี้สร้างขึ้นเพื่ออะไร เช่น
- เว็บไซต์ CMS (Content Management System) เพื่อให้สามารถจัดการเนื้อหาได้ง่าย เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่เน้นการนำเสนอข้อมูล
- เว็บไซต์ E-Commerce เหมาะสำหรับธุรกิจที่เน้นการขายสินค้าหรือบริการออนไลน์
- เว็บไซต์จองออนไลน์ (Booking System) สำหรับธุรกิจที่มีบริการจอง เช่น โรงแรมหรือร้านอาหาร
การกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจนจะช่วยให้เราเลือกฟังก์ชันที่เหมาะสมและวางแผนโครงสร้างเว็บไซต์ได้อย่างลงตัว
2. ระบบของเว็บไซต์ที่ต้องการ
หลังจากที่กำหนดเป้าหมายแล้ว อีกขั้นตอนสำคัญคือการระบุรูปแบบการทำงานที่ต้องการให้มีบนเว็บไซต์ เช่น
- ระบบฟอร์มออนไลน์
- ระบบแชทสด (Live Chat)
- ระบบจัดการสินค้าและการชำระเงินออนไลน์
- การเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย เช่น การเพิ่มปุ่มเชื่อมต่อ LINE หรือ Facebook
การระบุข้อมูลเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยให้บริษัทรับทำเว็บไซต์สามารถออกแบบเว็บไซต์ที่ตรงกับความต้องการได้อย่างรวดเร็ว และลดปัญหาการแก้ไขงานในภายหลัง
3. ความน่าเชื่อถือของบริษัทรับทำเว็บไซต์
การเลือกบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือเป็นปัจจัยสำคัญ เพราะเว็บไซต์จะเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจในระยะยาว เราควรตรวจสอบผลงานของบริษัท อ่านรีวิวจากลูกค้าคนอื่น รวมถึงตรวจสอบว่าบริษัทมีประสบการณ์ในการทำเว็บไซต์ประเภทที่เราต้องการหรือไม่ ก่อนจะจ้างบริษัทนั้นๆ
4. งบประมาณและแพ็กเกจบริการ
การจ้างทำเว็บไซต์มักมีค่าใช้จ่ายที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และฟังก์ชันที่คุณต้องการ ควรสอบถามรายละเอียดแพ็กเกจให้ชัดเจนว่า
- จำนวนหน้าที่ออกแบบให้ มีทั้งหมดกี่หน้า
- มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง เช่น Domain, Hosting และ บริการ SEO
- บริการหลังการขาย เช่น การดูแลเว็บไซต์และการแก้ไขปัญหา
5. ขั้นตอนการทำงานของบริษัท
การทำงานอย่างเป็นระบบจะช่วยให้การพัฒนาเว็บไซต์ดำเนินไปอย่างราบรื่น บริษัทควรมีขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน เช่น
- การกำหนดระยะเวลาส่งงาน
- การแจ้งความคืบหน้าเป็นระยะ
- การแก้ไขงานระหว่างการพัฒนาเว็บไซต์
การมีแผนงานที่ชัดเจนจะช่วยป้องกันปัญหาการล่าช้า และช่วยให้เราได้เว็บไซต์ตามเวลาที่กำหนด
6. บริการหลังการขาย
เว็บไซต์เป็นสิ่งที่ต้องดูแลและปรับปรุงอยู่เสมอ ก่อนจะจ้างบริษัททำเว็บ ควรเลือกบริษัทที่มีบริการดูแลหลังจากทำเว้บไซต์แล้ว เช่น บริการดูแลเว็บไซต์ 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 12 เดือน หลังส่งมอบงาน (การดูแลหลังส่งมอบงาน อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) หากเว็บไซต์มีปัญหา เช่น ล่มหรือถูกแฮก บริษัทจะช่วยแก้ไขหรือไม่ จะได้มีคนช่วยแก้ไขปัญหาให้เราได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว บริษัทที่มีบริการหลังการขายจะช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าเว็บไซต์จะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องอยุ่เสมอ
การจ้างบริษัทรับทำเว็บไซต์เป็นการลงทุนที่สำคัญสำหรับธุรกิจ ควรเลือกบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ มีประสบการณ์ และมีบริการหลังการขายที่ดี เพื่อให้เราเว็บไซต์ที่ดี ตรงตามความต้องการ และตอบสนองการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แค่เราเลือกบริษัทรับทำเว็บไซต์ดีๆ ก็ช่วยให้เรามีเว็บไซต์ธุรกิจที่สวยตรงใจต้องการได้ง่ายๆ แล้ว